Teslimat Koşulları

Misket Çocuk Dünyası olarak, sunduğumuz ürünlerin siz değerli müşterilerimize zamanında ve güvenli bir şekilde ulaştırılmasını taahhüt ediyoruz. Aşağıdaki teslimat koşulları, www.mistikdunyasi.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerin teslimat sürecine ilişkin detayları içermektedir.

Teslimat Süreci

1. Teslimat Bölgesi: Teslimatlarımız, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki tüm bölgelere yapılmaktadır.
2. Teslimat Süresi: Siparişiniz, onaylandığı andan itibaren iş günü bazında belirtilen teslimat süresi içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, siparişin verildiği bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi 3-7 iş günü arasında değişmektedir.
3. Kargo Şirketleri: Siparişler, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo şirketi, siparişin boyutu, ağırlığı ve teslimat adresine göre tarafımızca belirlenir.
4. Kargo Ücreti: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır. Bu tutarın altındaki siparişlerde ise kargo ücreti, müşteri tarafından ödenir. Kargo ücreti, sipariş esnasında belirtilen ve sipariş onayı sırasında müşteriye iletilen tutardır.
5. Teslimat Adresi: Müşteri, sipariş sırasında teslimat adresi olarak güncel ve doğru bir adres vermekle yükümlüdür. Adreste yapılan değişikliklerin teslimattan önce [Web Sitenizin İletişim Bilgileri] aracılığıyla bize bildirilmesi gerekmektedir.
6. Teslimatta Gecikmeler: Teslimat sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı [Web Sitenizin Adı] sorumlu tutulamaz. Ancak, mümkün olan en kısa sürede ve en az rahatsızlıkla siparişinizin teslim edilmesi için gereken her türlü çabayı göstereceğiz.

Ürün Teslim Alınması

Teslimat sırasında, ürünün kontrol edilmesi ve herhangi bir hasarın tespit edilmesi durumunda, kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulması ve durumun en kısa sürede bize bildirilmesi önemlidir. Hasarlı veya eksik ürünlerle ilgili olarak, değişim veya iade işlemleri için lütfen iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle irtibata geçiniz.

Değişim ve İade

Teslim alınan ürünlerle ilgili değişim ve iade işlemleri, www.mistikdunyasi.com'un İade ve Değişim Politikası'na tabidir. İade ve değişim koşulları için lütfen ilgili bölümü ziyaret ediniz.