Siparişleriniz, iş günleri dahilinde genellikle 24-48 saat içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ise ilk iş gününde işleme alınır.
Kargo ücreti, siparişin toplam ağırlığına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.
Ürün iadesi için, ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde [İade Formu] doldurmanız gerekmektedir. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şarttır.
Evet, satışa sunduğumuz tüm ürünler üretici ya da ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Garanti kapsamı ve süresi ürüne göre değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi için ürün açıklamalarını inceleyebilirsiniz.
Hayır, web sitemiz üzerinden alışveriş yapmak için üyelik oluşturmak zorunlu değildir. Ancak, üye olarak alışveriş yapmanın birçok avantajı bulunmaktadır.
Evet, web sitemiz SSL sertifikası ile korunmakta ve ödeme işlemleriniz en güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilmektedir. Güvenli alışveriş politikalarımız hakkında daha fazla bilgi için Güvenli Alışveriş sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.